Hvor sætter jeg QR-koderne op?

Typisk på steder hvor folk allerede står når noget er i stykker: indgange, opslagstavler, elevatorer, tekniske rum, toiletter, mødelokaler, maskiner. FacilityFlow genererer printvenlige QR-kodeark direkte fra systemet — du printer og hænger op.

Skal beboere eller brugere have en konto?

Nej. Det er hele pointen. De scanner, beskriver fejlen, vedhæfter et billede og trykker send. De kan vælge at indtaste deres email for at få status, men det er ikke et krav.

Kan jeg styre hvem der får hvilke tickets?

Ja. Du opretter regler baseret på lokation, kategori (vand, el, ventilation, rengøring, etc.) og prioritet. En vandskade i en kælder kan automatisk gå til VVS-leverandøren — en pære der mangler kan gå til viceværten.

Virker det også offline?

QR-koden er bare en URL. Brugeren skal have netforbindelse for at indberette. Til gengæld virker teknikerens app offline — de kan tjekke opgaver, opdatere status og uploade billeder selv uden 4G. Synkroniseres automatisk når forbindelsen er der igen.

Hvad koster QR-fejlmelding med FacilityFlow?

QR-fejlmelding er inkluderet i alle planer fra 99 kr/md. Du kan generere ubegrænset antal QR-koder, uanset plan.

QR-fejlmelding

Fra scan til løst opgave — på minutter

Beboere, lejere og brugere scanner en QR-kode, beskriver fejlen, og opgaven lander direkte hos teknikeren. Ingen app. Intet login. Ingen telefonopkald til viceværten kl. 22.

Start gratis i 14 dage Se priser

Ingen app krævet
Print QR-koder fra systemet
Live status til indberetter

Opdateret juli 2026

Sådan virker det

Fire trin. Ingen oplæring. Ingen IT-projekt.

Scan QR-koden

Klistret op i opgangen, ved elevatoren, på tekniske rum eller på maskinen. Brugeren scanner med mobilkameraet — ingen app, intet login.

Beskriv og fotografér

Et kort felt: Hvad er der galt? Tag et eller flere billeder direkte fra mobilen. Lokationen kender systemet allerede fra QR-koden.

Opgaven lander

Tickethøvlen sender automatisk til den rette tekniker eller leverandør. Beboeren får en kvittering, kontoret ser den live på dashboardet.

Løst og dokumenteret

Tekniker markerer som løst, vedhæfter foto. Bruger kan se status — uden chikane, uden tilbagespørgsmål om 'hvor langt er I?'.

Derfor virker QR i praksis

Ingen app for brugerne

QR + browser. Det er hele opskriften. Beboere på 75 år håndterer det. Lejere der lige er flyttet ind håndterer det. Ingen 'hent FacilityFlow-appen' modstand.

Lokationen følger med

Hver QR-kode er unik. Når den scannes, ved systemet allerede: hvilken bygning, hvilken etage, hvilket rum. Ingen 'hvor er du?' tilbage og frem.

Færre dubletter

Når flere fejlmelder samme problem, kan du linke dem sammen. Tekniker rykker én gang — ikke fire.

Færre Facebook-tråde

Beboerforeninger og lejere stopper med at fejlmelde via Facebook, viceværten på telefonen og post-its på kontoret. Alt samlet ét sted.

Ofte stillede spørgsmål

QR-fejlmelding er en metode hvor brugere scanner en QR-kode på lokation (fx i en opgang eller på en maskine) og indberetter en fejl direkte fra mobilbrowseren. Med FacilityFlow ryger fejlmeldingen automatisk videre til den rette tekniker, og brugeren får en kvittering med status. Ingen app. Intet login.

Klar til at få styr på driften?

Opret dig gratis og se resultater fra dag ét.