Medarbejdere, elever, beboere og gæster scanner en QR-kode, beskriver fejlen, og opgaven lander direkte hos teknikeren. Ingen app. Intet login. Ingen telefonopkald til viceværten kl. 22.
Opdateret oktober 2026
Fire trin. Ingen oplæring. Ingen IT-projekt.
Klistret op i opgangen, ved elevatoren, på tekniske rum eller på maskinen. Brugeren scanner med mobilkameraet — ingen app, intet login.
Et kort felt: Hvad er der galt? Tag et eller flere billeder direkte fra mobilen. Lokationen kender systemet allerede fra QR-koden.
Fejlmeldingen lander i dashboardet med lokation, beskrivelse og billeder. Du tildeler den til en tekniker, og beboeren får en kvittering med et link til status.
Tekniker markerer som løst, vedhæfter foto. Bruger kan se status — uden chikane, uden tilbagespørgsmål om 'hvor langt er I?'.
QR + browser. Det er hele opskriften. Beboere på 75 år håndterer det. Lejere der lige er flyttet ind håndterer det. Ingen 'hent FacilityFlow-appen' modstand.
Hver QR-kode er unik. Når den scannes, ved systemet allerede: hvilken bygning, hvilken etage, hvilket rum. Ingen 'hvor er du?' tilbage og frem.
Når flere melder samme fejl, kan de se den eksisterende melding og bekræfte den i stedet for at oprette en ny. Teknikeren rykker én gang — ikke fire.
Beboerforeninger og lejere stopper med at fejlmelde via Facebook, viceværten på telefonen og post-its på kontoret. Alt samlet ét sted.
Opret dig gratis og se resultater fra dag ét.