Hvad er den største forskel?

FacilityFlow er QR-first og bygget til at brugere/beboere fejlmelder uden app eller login. TopDesk er en service management-platform med selvbetjeningsportal og bredere ITSM-rødder. Vi gør én ting godt — facility management for SMB'er og boligforeninger. TopDesk gør mange ting bredt på tværs af serviceområder.

Kan FacilityFlow håndtere komplekse arbejdsgange?

Ja, til facility management. Du kan opsætte regler for tildeling, eskalering, godkendelser og leverandørstyring. Vi har bevidst undladt at bygge det ind i en bredere ITSM-platform — fordi vores kunder har brug for et FM-værktøj, ikke en service management-platform.

Hvad koster FacilityFlow vs. TopDesk?

FacilityFlow har offentlige priser fra 99 kr/md (Starter); Enterprise prissættes efter behov. Ingen langtidskontrakt. TopDesk opererer typisk med tilbud baseret på antal brugere, moduler og serviceområder. For ren FM-brug er FacilityFlow markant billigere; for kombinerede IT/HR/FM-serviceområder kan TopDesk give bedre samlet økonomi.

Hvor er FacilityFlow hostet?

Alt data ligger i EU på Supabase-infrastruktur. Vi er fuldt GDPR-compliant og har databehandleraftale klar. TopDesk har også EU-hosting — så på dette punkt er begge OK ift. dansk compliance.

Kan jeg migrere fra TopDesk til FacilityFlow?

Ja. De fleste data (assets, brugere, tickets, vedligeholdelsesplan) kan eksporteres som CSV/Excel og importeres i FacilityFlow. Vi hjælper gratis med migration i opstartsfasen.

FacilityFlow vs. TopDesk

FM-fokuseret alternativ til TopDesk

Bygget specifikt til facility management — ikke et modul i en bredere ITSM-platform. QR-baseret fejlmelding, hurtig opstart, dansk support, fra 99 kr/md.

Start gratis i 14 dage Se priser

Ingen kreditkort
Op at køre samme dag
Forudsigelig pris

Opdateret juli 2026

Hurtig sammenligning

Funktion	FacilityFlow	TopDesk
QR-baseret fejlmelding uden app
Op at køre samme dag		Implementeringsforløb
Pris pr. måned	Fra 99 kr	Tilbud
Ingen langtidskontrakt		Aftales individuelt
Ingen kreditkort til prøveperiode		—
Bygget specifikt til facility management		FM som modul i ITSM-platform
ITIL / ITSM-funktioner
Bredt Enterprise Service Management (ESM)
Mobil-app for teknikere
Hostet i EU (GDPR)

Sammenligning baseret på offentligt tilgængelig information på leverandørernes hjemmesider. Kontakt den enkelte leverandør for et opdateret tilbud.

Vælg FacilityFlow hvis…

Du primært vil løse facility management og fejlhåndtering
Du vil have brugere til at indberette via QR-kode uden login
Du driver SMB, boligforening eller mindre ejendomsportefølje
Du vil have lav indstigningspris og kort time-to-value
Du vil have en dansk leverandør med dansk support og hosting i EU

Vælg TopDesk hvis…

Du har brug for fuld ITIL/ITSM-platform (incidents, problems, changes, CMDB)
Du driver IT-afdeling der også håndterer FM som ét af flere serviceområder
Du har brug for bredt Enterprise Service Management på tværs af IT, HR og facility
Du har et team til at drive implementering og konfiguration

Ofte stillede spørgsmål

TopDesk er en bredere ITSM/ESM-platform med facility management som ét af flere moduler. FacilityFlow er bygget specifikt til facility management — det er hele vores fokus. Hvis du primært vil løse fejlmelding, vedligehold og opgavestyring på ejendomme, er FacilityFlow ofte hurtigere at komme i gang med og billigere. Hvis du har brug for at sammenkoble FM med IT-service, HR-service og bredere ESM, kan TopDesk give bedre samlet ROI.

Klar til at få styr på driften?

Opret dig gratis og se resultater fra dag ét.